Bạn đã biết cách khóa sim Viettel để bảo vệ thông tin cá nhân trong những trường hợp cần thiết hay chưa? Hãy cùng SIM VIP 247 tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Trong nhiều tình huống khác nhau, bạn cần khóa sim để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh rủi ro bị kẻ gian lợi dụng. Chỉ với một cuộc gọi đến tổng đài hoặc vài thao tác đơn giản trên ứng dụng My Viettel, bạn có thể tạm dừng mọi hoạt động trên sim và yên tâm hơn. Bài viết này, SIM VIP 247 sẽ hướng dẫn chi tiết cách khóa sim Viettel nhé!
Khi nào cần khóa sim Viettel?
Việc khóa SIM Viettel là một biện pháp bảo mật quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của bạn. Dưới đây là những trường hợp bạn nên cân nhắc khóa SIM:
-
Mất hoặc bị đánh cắp điện thoại: Đây là lý do phổ biến nhất khiến người dùng khóa SIM. Khi mất điện thoại, kẻ gian có thể lợi dụng SIM của bạn để thực hiện các cuộc gọi, nhắn tin, hoặc truy cập vào các dịch vụ tài chính liên kết với số điện thoại.
-
Muốn chuyển đổi nhà mạng: Trước khi chuyển sang nhà mạng khác, bạn nên khóa SIM cũ để đảm bảo không còn phát sinh bất kỳ chi phí nào.
-
Nghi ngờ SIM bị sao chép: Nếu bạn nhận được những tin nhắn hoặc cuộc gọi lạ từ số điện thoại của mình, hoặc phát hiện có giao dịch bất thường trên tài khoản liên kết với SIM, hãy khóa SIM ngay để ngăn chặn kẻ gian lợi dụng.
-
Muốn tạm thời ngừng sử dụng SIM: Trong trường hợp bạn không muốn sử dụng SIM trong một thời gian dài, việc khóa SIM sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và tránh những rủi ro không mong muốn.
Xem thêm: Kho sim Viettek số đẹp
Hướng dẫn cách khóa sim Viettel đơn giản
Khi bị mất hoặc nghi ngờ SIM bị lợi dụng, việc khóa SIM Viettel là điều vô cùng cần thiết. Hãy thực hiện ngay các bước khóa SIM để tránh rủi ro mất mát tài sản và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
Khóa sim tại cửa hàng Viettel
Cách tốt nhất để khóa sim Viettel là bạn nên đến các chi nhánh giao dịch của nhà mạng Viettel. Tại đây, bạn sẽ được nhân viên tư vấn và hỗ trợ khóa sim dựa vào tình hình cụ thể. Nếu bạn mất sim, bạn cũng có thể yêu cầu khóa sim cũ và đăng ký sim mới một cách nhanh chóng.
Khi đến chi nhánh giao dịch để sử dụng dịch vụ khóa sim, bạn sẽ cần cung cấp các thông tin sau:
-
5 số thuê bao mà bạn đã gọi hoặc nghe máy gần đây nhất trước khi sim bị mất.
-
Số điện thoại của sim cần khóa.
-
Chứng minh nhân dân (CCCD hoặc CMND) và họ tên chủ sở hữu sim cần khóa.
Việc cung cấp đầy đủ thông tin sẽ giúp quá trình xử lý khóa sim diễn ra một cách chính xác và nhanh chóng.
Gọi đến tổng đài CSKH để khóa sim Viettel
Để khóa sim Viettel một cách nhanh chóng, bạn có thể mượn điện thoại của ai đó và gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel. Để liên hệ với tổng đài và yêu cầu khóa sim, bạn có thể gọi đến số điện thoại chăm sóc khách hàng là 1800 8098.
Khi bạn gọi vào tổng đài, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu bạn nêu rõ tình hình và cung cấp một số thông tin để xác minh bạn là chủ sở hữu của sim. Sau khi nhận được thông tin cần thiết, nhân viên sẽ tiến hành khóa sim cho bạn.
Cách khóa sim Viettel bằng App My Viettel
Nếu bạn không muốn gọi đến tổng đài, bạn cũng có thể tạm thời khóa sim Viettel trực tuyến thông qua ứng dụng My Viettel. Đây là ứng dụng được Viettel phát triển để hỗ trợ khách hàng tiện lợi và tự chủ hơn trong việc sử dụng dịch vụ.
Việc khóa SIM Viettel chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng My Viettel, bạn có thể tạm dừng mọi hoạt động trên SIM một cách nhanh chóng và tiện lợi, ngay cả khi đang di chuyển.
Bước 1: Đầu tiên, nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở phía trên giao diện ứng dụng, sau đó chọn tên hoặc ảnh đại diện của tài khoản của bạn.
Bước 2: Tiếp theo, chọn "Yêu cầu chặn cuộc gọi đi".
Bước 3: Nhập số chứng minh nhân dân, mã bảo mật sau đó bấm vào "Chặn cuộc gọi đi" để hoàn tất quá trình khóa sim.
Cách khóa sim Viettel vĩnh viễn
Hiện tại, việc khóa sim Viettel vĩnh viễn không được nhà mạng hỗ trợ trong chính sách hiện tại. Sau khi SIM được khóa, Viettel sẽ thu hồi số điện thoại đó và tái sử dụng cho người dùng khác.
Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thực hiện một số thủ thuật để ngăn chặn người khác sử dụng sim của mình bằng cách chặn cuộc gọi đến. Bằng cách này, số điện thoại của bạn sẽ không thể tiếp nhận cuộc gọi và nhà mạng sẽ không thu hồi sim đó. Bạn vẫn có thể sử dụng sim để truy cập mạng 3G/4G mà không gặp trở ngại.
Điều này có thể coi là một cách tạm thời để "khóa" sim nếu bạn không cần sử dụng. Tuy nhiên, bạn cần nạp tiền đều đặn và duy trì sim của mình. Nếu sim không được sử dụng hoặc nạp tiền trong thời gian dài, nhà mạng có thể áp dụng các biện pháp như khóa tính năng gọi đến hoặc thu hồi số sim.
Xem thêm: Mua sim Viettel số đẹp Lắp - Kép giá rẻ, nhiều ưu đãi
Dưới đây là hướng dẫn 4 cách khóa sim Viettel khi mất điện thoại, bao gồm cả offline, online, tạm thời và vĩnh viễn. Trong trường hợp bạn mất sim Viettel hoặc mất điện thoại, hãy áp dụng những phương pháp này để bảo vệ thông tin cá nhân và ngăn chặn việc sử dụng sim vào mục đích xấu. Đồng thời, nếu bạn quan tâm đến các thông tin khác về việc sử dụng sim điện thoại, hãy tiếp tục theo dõi SIM VIP 247 trong các bài viết tiếp theo.